自動車保険の審査について教えてください。私の会...

自動車保険の審査について教えてください。
私の会社で加入している自動車保険で、AIU保険なんですが更新月の時、会社の金銭面が厳しく、保険料を払えませんでした。
それを1月に(1年分全額)漸く代理店の方に手集金でお支払いしたんですが、翌日その車で事故を起こしてしまい、しかも代理店の方が前日の夕方(夜近く)の集金だった為に保険会社の方へ支払しておらず、事故日当日の入金になってしまったんです。
事故は当社の100％過失となる玉突き事故で、私のほうは前日に払っていた事もあり、安心してたんですが、保険会社の方から『事故後に保険料を払った可能性が拭えない』とのことで、事故から2ヶ月経った今でも保険料が相手方にすら支払されていません。
この間にも保険会社の方から様々な証拠書類(？
)になるようなものを数々提出依頼をされ、それに全て(社内情報も含む)提出してきたのに、未だに答えが出ないというのはどういうことなんでしょうか？
それとも、こういったケースの場合はどこの保険会社でもこれぐらいの期間掛かってしまうものなんでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けると光栄です。
拙い文章で分かりづらくてすみません。

【手集金】損害保険業界では、代理店による手集金の場合、その事実を保険会社に対して疎明するため、ただちに保険会社へ領収書控をiFAX・Fネット・電子メールにて送信したり、代理店担当の損害保険会社社員に手集金を終えたことを電話報告したり、します。
さらに、iFAX・Fネットの場合、代理店は「配送状況確認サービス」を使って保険会社へ到達したか、否か、確認します。
このように、手集金直後の事故に備えるのが当然なのです。
http://www.ntt.com/iFAX/data/function_other_webservice03.html【契約者】代理店が手集金を終えたのですから、あとは保険会社と代理店の問題です。
保険会社と代理店の連携の不作為を契約者へ負わせていることに呆れます。
ただちに、そんぽＡＤＲセンターに苦情申立てしましょう。
http://www.sonpo.or.jp/useful/soudan/adr/

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