自動車保険について今年の１２月まで「東京海上日...

自動車保険について今年の１２月まで「東京海上日動火災保険」に入っています。
でも事故ったときの対応がものすごく悪くて最悪だったことと、来年の保険料が信じられないくらいに高かったので、他に変えようと検討中です。
東京海上と同じ条件を、ネット一括見積もりに出して検討した結果、 「アクサダイレクト」と「アメリカンホームダイレクト」にしようかと思っています。
（ソニーは等級の関係で入れませんでした・・・） この二つを検討するなら、どちらがいいと思いますか？
ネット保険は事故った時の不安もありますが、なにせ東京海上の保険料が高すぎるので入れません・・・ ですので、ぜひ教えていただきたいです。

元損保社員です。
ネットでの見積もり時に「事故件数」を「２件」としていませんか？
上記の補足の説明の場合、「１件」として見積もってみてください。
東京海上日動は損保業界のリーディングカンパニーで、事故対応の面でも外れが少ないと思っています。
今回は外れの担当者にあたったようですね。 ただ同じ代理店ではいり続けると、次も同じ事故処理担当者が対応する可能性が高いと思いますので、 保険会社を変えるとか代理店を変えるというのもありだと思います。
さて本題ですが、アクサとアメリカンホームダイレクトの比較だと、個人的にはアメリカンホームダイレクトをお勧めします。
事故処理拠点の数の差です。
また事故処理に関してもAIGグループのAIUのノウハウもあると思いますので、ある程度信頼できると思います。
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