自動車保険について何も知らないので。。。教えて...

自動車保険について何も知らないので。
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教えて頂きたくて質問を書きました。
交通事故を起こしたときに備えて自動車保険のことで伺います当方、自動車保険（東京海上日動）に入っています。
が、そんなに載らない割に保険料が高いため、見直しを考えています。
しかし、走行距離に限らず、やはり一番怖いのは事故を起こした時です。
相手が何であろうと、やはり事故を起こしたときはびっくりしてしまって何もできないと思うのです。
なので、いくら、安い自動車保険に入っても、いざというときのサービスが悪くては意味がないと考えています。
ただ、交通事故を起こした経験がないので。
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どういった形になるのかがわかりません。
質問としては、１）どういった保障（多分特約の部分になると思うのですが）に入っておくのがいいか。
２）ネットだとやはりサービスとして（肝心の事故を起こした時の対応）良くないのか。
３）お勧めの会社等があればお願いしたい。
以上３点についてアドバイスをお願いしたいのです。
例えば、素人考えでは、弁護士が間に入ってくれるような特約を付けておいた方が、先方とのやり取りをするときに精神的にも楽なのではないか。
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と考えているわけです。
また、インターネットだと、事故を起こしても色々な手続きを全部自分でやらないといけないのではないか？
というイメージがあります。
医療保険のように、医者の診断書と、書類を書けばよいとか。
その位ならいいのですが。
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多分相手が人だと、どっちが悪いとか、お金の配分とか、修理費用のこととか。
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まして相手が怪我なんかした時は色々と大変そうなイメージがあるので。
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ぜひともアドバイスをお願い致します！
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捕捉保険の窓口も千差万別です。
と言うのも、「生保」系で有れば、先の回答の通り「方手間」の代理店が多いのでお勧め出来ません。
「損保系」で有れば、良いのですが・・・・判別方法を伝授します。
「自賠責保険での死亡・後遺障害及び傷害に関わる部分の限度額」を聞いて、即答（死亡３０００万、後遺障害４０００万円、傷害１２０万円）出来れば、多分「損保系」です。
（笑う）素人さんらしく、良い質問だと思います。
１）お勧めは、「フル装備」です。
（笑う）補償内容で言う、「対人」「対物」は無制限、「人身傷害」は５０００万円以上、「車両保険」はオールリスク（一般）の車両保険ですが、対相手がいると言う前提で有れば「エコノミー」（車対車＋限定！
）、「弁護士費用特約」「個人賠償責任特約」「代車費用特約」迄は付帯するべきです。
２）これは個々の考えで意見は分かれます。
私の経験上、普通の相手の有る事故で有れば、保険会社の介入によって解決するのですが、よく「交通事故のカテ」に登場する、非常識質問者が５％～１０％位の確率で当たります。
そうなった時に、「代理店」が重要な役割やアドバイスをしてくれるのですが、「通販」は「代理店」を介してないので、保険会社と意思疎通が出来ず揉める事が良くあるようです。
３）お勧めは、「保険会社」では無く「代理店」です。
「自動車屋」や「不動産屋」みたいな、本業では無い「片手間」でやっている様な「代理店」は避けた方が賢明です。
このカテにも登場して、アドバイスをしてくれるような「代理店」を探して下さい。
保険会社や、保険の内容に付いてもあなたに適した内容の保険をアドバイスしてくれる筈です。
関東で有れば、少し生意気（優秀ですよ）な奴がここにも居ます。
（笑う）

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