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| 質問 | 三井住友の自動車保険の代理店をしています。
まだ初心者で下っ端なので、職場の人を担当しています。
社員割引が効いているので通常よりは安いのですが、外資系は割引がなくても安いですよね。
最近は社内の人でも「三井は通販に比べて高い!
」「社員だから入ってもらって当然だと思うな!
」など厳しい事を言われるようになりました。
営業努力をしろと言われるのですが、値段は安くできないので(T_T)外資系はともかく、国内でも三井は若干高いような気もします。
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値段が高いと言われたとき、どう対応したらいいかわかりません(T_T)お客様に納得していただく対処法がありましたら教えてください。
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回答 | この知恵袋の中にもヒントはかなりありそうですよ。
時間のある時に保険や交通事故カテをご覧ください。
事故を起こし、加害者側になった方は、免許の減点や罰金を多くの方が気にされていますし、被害者となった方は過失0の時、個人で対応しなければならない事に不安を感じている方多いです。
電話だけの対応なら通販と変わらないと不満を書かれている方も多くいらっしゃいます。
普段目にしないタクサンの書類もあり、対面で説明してあげれば安心されるのではないかと思います。
新しく子供さんが車を購入される時等、さまざまな場面で相談、アドバイスの出来る代理店を求めています。
事故があっても翌年もここでお世話になりたいと思われる代理店さんになってほしいです。
頑張ってください。
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| 質問日時 | 2009-11-22T15:54:29+09:00 |