搭乗者傷害保険の支払いについて:自動車保険昨年...
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| 質問 | 搭乗者傷害保険の支払いについて:自動車保険昨年、追突事故を受けました。
被害者です。
10月末に治療を完了。
11月末に自分の契約している自動車保険の会社から書面が届きました。
内容を要約すると、「搭乗者保険をお支払いします。
治療をした病院で症状の詳細を伺う際に必要ですので、同意書にサインをお願いします。
」とのこと。すぐにサインし、保険会社へ返送しました。
しかし、いまだに返事も支払いもなく、戸惑っています、かれこれ、2か月近く返事がありません。
このようなケースの場合、搭乗者傷害保険をお支払い頂くまでにどれくらいの時間がかかるのでしょうか。
よろしくお願いします。
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回答 | ずいぶん遅いですねぇ…通常お支払いは、次の手順で行われます。
①被害者(=質問者さん)から個人情報の取り扱いに関する同意書をもらう②加害者側保険会社へその同意書を送り、診断書などの資料をもらう③支払金額が決定、入金①~③でかかる期間は、万事滞りなく進めば、2~3週間です。
10月末で治療が終わっていれば、診断書などは加害者側保険会社にすべて揃っていると思います。
③で引っ掛かると、結構な時間を要します(-_-)病院からレントゲンをもらったり、医師から話を聞いたり、1~2ヶ月かかることもあります。
(ここでは、医療機関用の、また別の同意書が必要です。
)ちなみに去年の事故であれば保険会社は、診断書などの書類が揃ってから1ヶ月ないし3ヶ月以内に支払をしないと、遅れた分だけ利息金を払うことになっています。
ですので、極端な話ですが半年先ということは、まずないと思います。
進捗気になりますね。ぜひ担当者へ問い合わせてみて下さい(^-^) その他の回答を見る
| 質問日時 | 2011-01-25T20:06:57+09:00 |