委任状の事で質問です。自動車事故で亡くなった本...

委任状の事で質問です。
自動車事故で亡くなった本人の母は、本人が３歳の時に出て行きました。
その後、新しいお母さんが来ました。
また、亡くなった本人には姉さんがいます。
自動車保険で、搭乗者保険と自損事故保険があり、両保険とも、実母の委任状（保険金破棄）が必要です。
搭乗者保険の手続きが早かったため委任状は送って頂きました。
自損事故の委任状は、電話で催促しても送ってきません。
姉さんに電話して下さいと言っても、もう電話したくないと言ってそのままになっています。
なかなか事が進みません。
こんな場合、どう解決したら良いのでしょうか？
実母も姉さんも破棄と考えていいのでしょうか？
また、実父は存在しています。
宜しくお願い致します。

この手の書類は必ず取り付けなくてはなりません。
「破棄と考えてよろしいですか？
」と通用する話ではないのでどんなに苦労をしても取り付けなくてはなりません。
お金の魔力は怖い物で、こう言うときに「争続」が起こります。
なるべく丁寧に早めに取り付けに行ってください。
お姉さんにも事の重大さを理解してもらい協力を仰ぎましょう。
書類が揃わないと保険金は支払われませんので。
補足先にも書きましたが、どうしても取れないなら永遠に払えません。
相続に関わる保険金は一番厳しく運営してます。
＊勝手に払った後、他の遺族からクレームを付けられたら大変ですよね？
法に従い厳格な運営です。
「どうしても」「やむを得ず」この件に関しては通用しない言葉です。
この手の話は最終的には弁護士に委任する案件となります。
印鑑の取り付け・書類の取り付けを第三者である弁護士にお願いします。
当然費用が掛かりますが、貰えないよりマシなので皆さんその選択をします。

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