自動車保険の一括見積もりネットでして、ダントツ...

自動車保険の一括見積もりネットでして、ダントツに安かった「ゼネラリ」に決めたのですが先日、事故をした際の対応はとてもお粗末なものでした。
外資系で安いだけあって、店舗が東京にしかなくすべてを時間内（平日９時～１８時）の電話で済まそうとするので事故相手が、時間内に自宅にいなければ連絡がつかず交渉が進みませんでした。
保険の勧誘や事故時には専用のフリーダイヤルがあるのですが、その後の担当者との連絡、交渉などの電話料金はすべてこちらもち。それに、事故車の見積もりから傷の写真まですべて自分で動かなければなりませんでした。
ネットで入る格安自動車保険会社って、どこもこんな扱いなのでしょうか？
次の更新はどうしようか考えています。

ネットでの加入がすべて悪いわけではないです。
ソニー損保などは、ネット会社の中では保険料は若干高くても、事故対応は既存の旧来型損保よりも良いですよ。
売り上げＮｏ１だけのことはあるなと、実際に事故をして痛感しました。

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