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質問

自動車保険等級について…先日 結婚をして 保険会社を変え…等級を引き継いだのですが、 証券発行後、間もなくして 以前の証券の名義を 父から 私に 遡って名義変更をして下さいと 言われました。
でないと 等級が引き継げなくなります!
と言われ 旧保険会社に連絡した所、遡っての名義変更は出来ない、と言われました 片方は出来る もう片方は出来ない、って… おかしくないですか?
いずれにしろ 新しい証券は手元にあるのですが 証券自体は有効なのでしょうか?

回答

自動車保険等級を継承できるのは、現契約の契約者(別途賠償被保険者が設定されている場合はその人)と同居の親族という規定があります。
質問者様が契約時点で結婚されてご両親と別居されているとなると、等級継承できる範囲から外れてしまいます。
この保険会社は契約引き受けの時点で本来等級継承してはいけない契約を、ミスか故意かはわかりませんが、計上してしまったのでしょう。
新たな保険契約は、契約内容が適正なものか全損保会社のデータを持ち寄って審査されます。
結果は契約締結月の2ヶ月後ごろ、各保険会社に上がってきます。
今回のケースではこの突き合わせ作業でエラーが上がったのでしょう。
損保会社の対応は以下の二つ。①前契約を等級継承できる内容に訂正する、②等級継承できないケースとして、保険料の差額を徴収し等級を訂正する。
今回は①での対応を契約者様に求めているようですが、自社の保険契約が翌年他者に流出した契約を、等級継承が理由で訂正してくれる損保はないかと思われます。
遡及して契約内容を訂正するのは、監査等にも耐えうるきちんとした理由がないと難しいです。
まして等級継承が目的の実態に即していない訂正内容ですし。
今回は新契約の引き受け会社の対応に不備があったといわざるを得ません。
この時点で万一事故が発生した場合には、等級の件が解決するまで保険金の支払いは滞ることになるでしょう。
前保険会社が契約者名の訂正に応じない以上、お気の毒ですが新規契約の等級との差額保険料を払うしかないと思います。
契約前に代理店等ともう少し詳細についてお話をしておかれるとよかったですね。

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質問日時2009-06-23T12:29:23+09:00

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