通販型自動車保険をネットで調べると、口コミは全...

通販型自動車保険をネットで調べると、口コミは全てボロクソに書かれています。
・顧客満足度上位ランキングにある通販型、代理店型でさえも、全てがボロクソに書かれています。
だから、これでは加入契約する上で全く参考になりません。
今まで代理店型に加入してきましたが、全て事故対応は迅速丁寧に行なってくれました。
そんな会社でも、ネットの口コミ評判ではボロクソの書き込みです。
それぞれの保険会社が他社の悪評を書き込んでいるとしか思えません。
信用できる口コミというものはあるのでしょうか？

保険に限らず、どんな商品もサービスも、ネット上には苦情が溢れています。
自動車保険の場合には特に。何しろ、事故がなければ加入している悦びも満足も感じられませんからね。事故に遭って得をする事もありません。
最上の対応をしてもらっても、わざわざ他人に言いふらしたいと思う人はあまりいません。
ところが、事故後に少しでも酷い対応されれば、悪口を並べたくなります。
保険会社社員が他社の悪口を書く事はほとんどないでしょう。
信用できる口コミというのは難しいですね、特にネットでは。同じ保険会社の同じ商品に加入していても、事故時の対応は担当者にもよるし、同じ結果でも感じられる満足度は人それぞれですから。
それでも、ネットの口コミが全く参考にならない訳ではありません。
感情的な言葉が並びますが、中には客観的な事実もあり、それは判断の参考材料になります。
相当量の情報の中にチョッピリしかありませんが。
私は最近、人には通販型を勧めます。
事故対応なんてそんなにかわらないんだから単純に価格で選べって。でも、自分はずっと同じ代理店で加入しています。
顔見知りの代理店さんだから条件変更も車両入替えも電話で話が早いから。
多少安くても通販型のオペレーターと話すのは面倒臭い。
手元に証券用意して証券番号やら本人確認の電話番号やら千年月日やら、話を始める前の儀式だけで疲れちゃう。
万人にとって最高の保険会社なんて無いんです。
そんな会社があれば、そこ１社だけで良いんです。
自分が何を望むかです。
自分の意識・価値観をしっかり持ちつつ、他人の評判にも耳を傾けて下さい。

その他の回答を見る