自動車保険の等級で二年前に東京に転勤になるから...

自動車保険の等級で二年前に東京に転勤になるから車に乗らなくなるので保険を解約したいと申し出ました。
車は兄弟に譲り、新たな保険に入ったと記憶しています。
当時、私は自動車保険の知識がほとんどなかったので大変後悔しているのですが、主人名義で18等級くらいあったらしいです。
今回転勤から戻り新車を購入にあたって保険の加入で調べていたら、［中断証明書を取っていなければ新規で6等級からだ］ということを知り保険料がとても高いのでショックを受けました。
二年前の保険屋さんに確認したら「転勤先で新たに加入されるのだと解釈して無くしたはずです」と。
でも等級は残しておけばどの会社でも使えるんですよね？
当時、保険屋さんも何も教えてくれず、主人も「等級はいいの？
」とうやむや言っていただけで詳しく説明してくれませんでした。
知識がないとは本当に損で情けないです。
確認したいのは、もう諦めて新規しかないですよね？
また、この保険屋さんの対応は普通ですか？

まず誤解を招く回答もありますので補足です。
中断証明書の発行は現在は解約（または満期)以降５年以内なら発行してもらえるのは一部の保険会社であり、しかも最近の新しい規定ですので、要注意です。
２年前ならすべての保険会社が１３カ月規定になっており、今からでは遅いですね。
＞知識がないとは本当に損で情けないです。
そんなことないですよ。
複雑な自動車保険のすべての規定・知識を契約者に求めるわけにはいきませんよね。
だからこそ、代理店が顧客から云われなくても、解約の時点で、顧客に中断証明書発行の申請を促せるべきです。
まともなプロ代理店なら、たとえ自分の顧客ではなくなる契約者に対してでも、それまで契約をいただいていた顧客ですから、解約の手続きとセットで中断証明書の発行手続きをしておくべきです。
私はもう絶対に車は使用しないから、そんなの不要だと云うお客にでも、中断証明は発行しておくように説得します。
発行にお金がかかるわけでなし、顧客や代理店が発行で損する事はひとつもありません。
等級は一種の財産なのですからね。
一旦発行すれば、その証明書を顧客が紛失しても問題は生じません。
また、その証明書は１０年間有効です（以前は５年間）自動車保険は代理店選びが重要な事を今後のためにご認識しておいてください。
単に知り合いだとかではなく、経験豊かなプロ代理店を選べば、事故のときにも助言・相談が得られますよ。

その他の回答を見る