これって詐欺じゃないですか？以前、某大手の損害...

これって詐欺じゃないですか？
以前、某大手の損害保険会社に自動車保険をかけておりました。
保険料は月々の支払いでした。
しかし、その乗っていた車を車買取専門会社に売ることになり、その後は車を買わずに過ごそうと思っていました。
当然保険会社にも、車を売ったので保険を解約したいと電話しました。
すると保険会社は、「売った車が、次の購入した人が決まり、その登録した証明書が無いと解約できません。
」との返答だったのです。
それはおかしいと思い何度も聞きなおしたのですが、上記理由で解約できませんとの返答のみ。仕方なく次ぎのオーナーが決まるまで（車の売買代金はすでにもらっており車はすでに車買取業者の所有物になっていますが・・・）自動車保険の支払い（銀行引き落とし）はされ続けて結局２ヶ月後に次のオーナーの車検証のコピーが送られてきました。
これで解約できると思い、その旨を伝えますと、この書類では解約できませんとのこと。あまりにもおかしいので、その保険会社の本社に問い合わせしたところ、車を売った時点で解約できるとのこと。今までのことを話しますと、本社から対応した支店に連絡して確認しますといって、その１０分後にすぐに今まで対応していた支店から連絡がきてすぐに超過支払いの分を返金しますという電話がありました。
今までのと対応が全く違いました。
私が本社に問い合わせしなかったらそのまま払う必要のない保険料まで払わされることになりますよね？これって、詐欺罪か何かにならないのですか？

そこで返金に応じなければ詐欺ですが、返金に応じてますので悪意が認められませんので、刑事事件には不可能です。
ただの間違いで済んでしまう問題です。
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