自動車保険の事で教えてください。フロントガラス...

自動車保険の事で教えてください。
フロントガラスの飛び石で２㎝程の傷の為、ガラスの交換・修理を検討しました。
まず、保険屋さんに連絡し、上記で悩んでいることも説明しました。
金額的なことも。
同年内に１度保険を使っている事も説明しました。
担当者からは等級も据え置きなんで治す方が得なのでと話があり、修理しました。
その後、保険屋さんか当事故についての完了の電話が入りました。
それから３分後くらいに、再度、電話があり、免責の説明を忘れていたとの事で。「修理代１１万８千円の内１０万はお客様で支払ってください。
」と言われました。
１０万は支払わないといけないのでしょうか？
免責の話をしなければいけないのに忘れていましたと過失は認めています。
ご教授お願いします。

よくある話です。
通常免責金額を ０-１０万円 に設定するケースが多いですが、この場合には、同一年度で１回目の事故はゼロでも２回目の事故は１０万円の自己負担です。
保険屋さんとは代理店の事ですか？
普通事故報告を受けたら、すぐに免責金額のことが頭に浮かぶのが普通ですが、うっかり見落とすこともあります。

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