三井ダイレクトの自動車保険にはいっていたのです...

三井ダイレクトの自動車保険にはいっていたのですが2/18の16時で保険期間が過ぎていたことに気づかず継続手続きを忘れていました今すぐ継続したいのですがネットで継続手続きをしたところ、過ぎてるから「電話しいください」とのメッセージが出て継続手続きができないのですが私はろう者なので電話ができず方法がありません・・・メールで問い合わせもこのHPにはないようですしどうすればいいのでしょうか良い知恵をお教えください。
新規で加入し直しや他の会社にすると12等級が引き継がれず困りました。
住みませんが宜しくお願いします。

FAXはできませんか!?!?!?

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