店の駐車場に駐車していたところ、車をぶつけられ...

店の駐車場に駐車していたところ、車をぶつけられました相手の車は古紙回収業者の車ですが運転手は健常者、降りて誘導していたのが障害を持っている方でしたこういう場合は相手の自動車保険の任意保険は使えるのでしょうか？

自動車の運転は基本的に誘導者に責任はありません、あくまで確認を手助けしているのであって 責任は運転者にあります。
道路工事などで ガードマンの指示に従って 事故が起きた場合には 運転者の 責任になります。
ただ裁判などで ガードマンの指示に問題がありとなれば ガードマンの会社の賠償義務も生じます。
この場合には 自賠責保険も任意保険の使用も全く問題がありません。
補足 駐車場は 道路扱いにならない場合があるというので 過失割合が問題になる場合がありますが 事故証明は出ます。
なぜなら事故証明は 何月何日にという日時と 事故の当事者の名前が書いてあるものだけなのです。
事故証明がなくても任意保険が出る場合もあります、特に今回は停止中に 相手車が衝突したものですから そこのところの証明があれば補償されます。

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