おとなの自動車保険について質問です。4月に現在の...
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| 質問 | おとなの自動車保険について質問です。
4月に現在の任意保険(代理店契約)が満了になり、金額が少し下がって車両保険のグレードアップや自転車利用時の補償も付けられるのでセゾンのおとなの自動車保険に乗り換えを検討しています。
ただ心配なのは札幌に住んでいるので営業所が無いので事故時の対応です。
損保ジャパンと提携しているそうですが大丈夫でしょうか?
ご存じの方教えて下さい。
あちこち検討して、セゾンに絞りましたが、札幌在住の条件でもっとおすすめの保険会社がありますか?
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回答 | セゾン自動車火災保険は代理店型の保険会社ですがおとなの自動車保険は通販商品です。
通販の場合、基本的に人と会う事はありません。
事故対応も電話と郵送でのやりとりがメインです。
おとなの自動車保険の場合、基本は担当者が付かない形にはなりますが希望があれば近隣の担当者が伺う事もできます。
営業員の対応がご希望でしたら代理店型をお勧めします。
セゾンは損保ジャパンのグループ会社です。
セゾンの営業店が無い地域で対面対応が必要な場合はその地域の損保ジャパンに依頼する事になります。
きちんとセゾンの対応担当がいるようです。
事故処理や保険金の支払はセゾンが行ないます。
電話でやりとりできる内容でしたらセゾンの損害担当のセンターでの担当となります。
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| 質問日時 | 2012-03-14T09:08:25+09:00 |