JAの自動車保険は最低なんです、土日に事故を起こ...

JAの自動車保険は最低なんです、土日に事故を起こしたら、職員は休日で対応してくれないんですよ、知ってました、土曜日に事故を起こしてしまい、JAの事故係りに電話したら月曜日までお待ちください、本日は土曜日で職員は休んでいて連絡が取れません、休日の担当は居ないのですか、と聞いたら居ません、月曜日までお待ちくださいとのことでした、私は被害者に少しでも早く対応して欲しいと焦っているのに、月曜日までは対応できません、被害者の方にはこちらから（東京の電話係り）取りあえず電話を差し上げておきますとのことでした、北陸の田舎の事故に東京の何者か知らない人間に、電話で被害者にお決まりの電話連絡、全くなっていませんでした、本来なら地元の職員が早々に被害者の元に赴きこちらの保障などを詳しく説明し被害者と私にに安心してもらうのが良識ではないでしょうか、農協のノンキな対応にはあきれました、無能で怠慢な口だけ職員には失望です、事故で動転している私に的確で迅速な指示と説明が心より欲しかったです、まるで他人事、人事でした、加入する時は散々旨い事言っといて、いざ事故で顧客が緊急に対応して欲しいのに、土日は業務は休みです、驚きと落胆、不安の中のストレスで眠れませんでした、情けないと思いませんか、皆さんどう思います、

質問者は何か根本的なところで勘違いをされていませんか。
休日に、被害者宅へ馳せ参ぜよとか、自分たちを安心させよって、どういう了見で言われているのですか。
JAさんだって一般の労働者ですよ。
土曜日日曜日は休みの日だから、対応できないことがどうしていけないのですか。
事故の補償の話で一刻を争うようなことなんてほとんどありません。
どうして1日や2日待てないのかなあ。
そんなものが良識なはずがないでしょ。
示談交渉は法律上の補償の話であり、本来人間の対外的活動時間内、つまり労働・勤務の時間内にお互いが時間をやりくりして行うべきものでしょう。
休日に対応しろとか、深夜に来いとか、いったい人を何だと思っているのでしょうか。
自分は保険契約してやっているんだという高飛車の態度、エゴが文面から見えてしまっていて、ふだんは保険会社に辛口のぼくでも、今回に関してはJAさんに同情しちゃいましたね。このようなエゴがまかり通れば、今後の話し合いは歪んだものにならざるを得ない。
JAの担当者には、こういう人に対しては毅然とした態度をとってもらいたいものですね。

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