| 質問 | 自動車譲渡後の払込済み自動車保険料の返金について親族が、所有自動車を平成21年3月末に、業者に売り渡しましたが、損害保険会社にそのことを連絡せず、解約手続きを行わず、そのまま毎月保険料を支払っており、さらには、9月の契約更新時に、車もないのに、訳も分からず、更新手続きまでして、今の今まで、保険料を給与天引きで払い続けていたようです。 | 回答 | 保険代理店ですが最悪は今月解約で返金は無しです・・・解約の書類は保険証券と変更依頼書に捺印だけですもうひとつは更新時に保険代理店が確認を怠ったことですね。保険代理店に非があればそこまではバックできます・・どちらにせよ保険代理店では解決できません・・・・保険会社の窓口またはカスタマーセンター(保険についての相談窓口)問い合わせした方がいいと思います | 質問日時 | 2010-02-15T19:22:19+09:00 |
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