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| 質問 | 自動車保険の弁護士費用ってありますよね?
この特約って、相手側が自分の加入保険会社と同じ場合、適用できないのですか?
もしくは、弁護士を入れる意味が無いものなのですか?
知人の子供さんが、交通事故にあいました。
重症の後遺症を患う事故です。
相手側が、自賠責の他、対人賠償3000万円の賠償保険しか加入しておらず、(知人加入保険会社と同じ保険会社)話し合いが難航。
2年近い治療の間、家族は仕事を辞め看護にあたり、その間補償も納得のできる話ではなく(当時加入していた3台分の自動車保険料と交通費が払えるくらいの補償しかできないと言われたそうです)、自賠責保険等の請求も知人が全部自分でやったとの事。
自己加入の保険代理店も頼りにならなかったようで、入院中に補償してもらえる保険等も退院後に話をされ、補償してもらえなっかったと(差額ベット代等を補償してもらい個室に移ることができたら家族も仮眠しながらでも介護ができたのに)。
治療費の請求も、立替払いが発生してしまうような状況に置かれ、そんな中、弁護士費用を使って、賠償の交渉を手助けしてもらおうと、保険会社に相談したところ、「相手もうちの保険会社だから意味がないですよ」との返答。
・・・弁護士費用ってそんな特約ですか?
昨年末に示談をしてしまったとの話ですが、掘り返せば、未払いや対応の悪さに保険会社を訴えられそうな話でした。
実は、私もこの保険会社の代理店をやっております。
子供もおります。
なんだか・・・複雑な心境で聞いておりました。
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回答 | 代理店を経営されているのでしたら少し勉強して下さい。
ここに書き込まれている内容は全てあなた自身で調べ解決できることですよ?
契約者様のためです。
意味が無いという訳ではなく、利害の対立から保険会社専任の弁護士を紹介できないということです。
通販系は知りませんが弁護士特約の弁護士は任意に探せます。
特約の報酬が見合えば好きな弁護士に委任して交渉することが可能です。
事故相手が同じ保険会社ということは、それなりにあります。
その時に弁護士特約を使おうと思ったら契約者が弁護士を探して依頼する必要があります。
世間では交通事故を専門も扱っている弁護士は多くありませんが存在します。
契約者のために、あなたが特定の弁護士とパイプを持っておくと親切でしょう。
また、自身の保険をしっかりかけておけば金銭的に困ることもなかったはずです。
代理店をされているのなら十分な補償内容はあなたが提案してあげて下さい。
万が一に備えて自分の保険を厚くする。
相手がどんな人、保険会社であれ困りません。
【補足について】損害保険は代理店次第だと思います。
ここや保険のカテゴリーで回答することはとても勉強になります。
知識を吸収してガンガン顧客のサポートをして下さい。
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| 質問日時 | 2011-08-26T15:53:17+09:00 |