自動車保険更新ですが、内容が変わらないのに値上...

自動車保険更新ですが、内容が変わらないのに値上げされました。
（東京海上トータルアシスト）更新のハガキが届いたのですが、プラン①、②、③(前年度類似プラン)、前年度の契約内容の４個のプランが表になっています。
毎年、内容を変えず、前年度の契約内容の欄の金額で更新していました。
今年も内容を変えないと言ったところ、①保険料率が改定になった。
②保険が変わってアシストを選べなくなった。
との理由から約９２０００円から約１０１０００円に上がると言われました。
（年払い）約１０１０００円はハガキの③（前年度類似プラン）の金額と同じです。
事故などは何もしておらず、等級も１９から２０に上がったので、安くなるとばかり思っていたのでショックです。
それに、更新のハガキに書いてある金額は更新後の金額だと思っていたのですが、代理店の説明だとそのハガキの金額から保険料率が改定になるとのことでした。
代理店の人を信用したい気持ちもあるのですが、このように更新の時に適当なことを言って金額を上げたりすることってあるのでしょうか？
東京海上のホームページを見たのですがよく分かりませんでした。
詳しい方よろしくお願いします。

◇②保険が変わってアシストを選べなくなった。
この選べなくなったと言う意味がわかりませんね。
◇約９２０００円から約１０１０００円に上がると言われました。
（年払い）９千円もあがるということは料率クラスがそれも車両クラスがワンランク上がる以外 その他の改訂があってもそんなに上がることはありません。
車両クラスの数字を確認下さい。
数字が高ければ保険料は高くなります。
◇、等級も１９から２０に上がった１８～２０等級は６０％割引 割引がこれ以上進行することはありません。
適当かどうかは資料を提示して説明されれば解るはず、担当者の説明努力不足もあるかもね。
口頭のみの説明では不足ですね。

その他の回答を見る