車両保険で質問ですが車を数箇所傷つけてしまった...

車両保険で質問ですが車を数箇所傷つけてしまった自家用車を手放すかもしれなかったので、加入していた車両保険で修理してもらいました。
保険名義は父親ですが、入院していたので自分が代行しました。
４箇所を修理しましたが、保険内容が全くわからず、保険を利用するのも初めてだったので、某保険会社のセンターに問い合わせて話しました。
結局４事故の扱いにされてしまいました。
事故の発生日が３事故は去年の保険期間、1事故は今年の保険期間内です。
その際に来年以降保険加入が厳しくなるかもと伺いましたが、所有するかわからなかったので、それでもいいから保険で修理をたのみました。
総額で１７万弱でした。
先日修理代金も車屋に入金されて、車も修理されました。
しかし今日になって保険の代理店から以前の事故で等級が変化するのでその差額１２万をすぐ払うようにと自宅に電話がありました。
そのような説明は全く受けてなかったのに突然請求されて困っています。
契約書などにそのようなことも書かれているのでしょうか？

１事故３等級ダウンです。
これを前年の事故とすると今回の保険期間は既に始まっていますから当然等級訂正と保険料の追徴があり、追徴が実行されなければ保険金は支払われません。
そして今年の保険期間で３事故だと９等級ダウン。
どんなに親切な保険会社でも引き受けは当然嫌がりますね。
それらの説明を全てしてこその「代理店」です。
ただ「保険料が上がります、払ってください」では代理店としての役割はゼロ評価ですね。
たった１４万円でお父さんが今までコツコツ積み上げてきた無事故の優良契約者としての信頼はパーです。
事故があったら等級がダウンすることはもちろん約款に記載してあります。
今更どうにもならないかもしれませんが４事故の内の２事故を取り下げして次年度の契約を優先させる事もできます。
お父さんと代理店と良く相談してください。

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