損保代理店をしています。同じ仲間の70台の代理店...
HOME > > トラブル > 損保代理店をしています。同...
保険の窓口インズウェブなら、無料で最大20社の自動車保険一括見積もりが可能です。その見積もりをもとに保険料、補償内容、サービスなど具体的に比べて選ぶことができます。
| 質問 | 損保代理店をしています。
同じ仲間の70台の代理店から大変な相談をうけました。
平成8年頃ある個人事業主(A)とします。
から軽四貨物の自動車保険を頂いたそうですが、契約者名をAの姉と結婚していた(B)にしたそうです。
(B)は(A)と一緒に仕事をしていたそうです。
ところが親族間でトラブルがあり(B)は仕事をやめたのですが、車は仕事で使うため(B)の契約者名で継続していたそうです。
証券が(A)の所へ(B)の契約者名で届いた所、その事で又トラブルになり解約する事になったそうです。
解約返戻金を代理店がうっかり保険料を払っていた(A)の口座へ振り込む依頼を保険会社へした所、不正契約と社員から言われ、(B)の免許証を取るように言われた。
ところが(B)は免許証のコピーはやらないと言ってきたとの事。
保険会社の社員に相談した所、このままでは代理店をできなくなるので、私の担当している大きい代理店へ使用人として行って下さい。
(B)の免許証は私が取るように段取りはしていますとの事。
契約者を変えて新規でやるのが正しいのですが、親族間でもあり割引を適用してあげようと思ってやった事。
善意とはいえ、自分もなんらかの制裁は仕方がないが、このままでは、代理店を廃業しないといけないとは、又守ってくれると思っていた保険会社の社員から脅迫じみた言葉を聞くとは、くやしくて夜も寝れないとの事。
本当に社員が言うように代理店を廃業しないといけない様な事案でしょうか?
その社員との会話を録音してるようですが、社員いわく、好きな代理店には一生懸命やるが、きらいな代理店には一生懸命になれないとの事。
あまりの残酷さに、この社員は絶対許してはいけないのではないでしょうか。
老齢の仲間の代理店を助ける方法をアドバイス下さい!
又この社員は、かなりの自信家で、自分を優秀な社員だと言った事を私も聞いた事があります。
長くなりましたがどうか宜しくお願い致します!
|
|---|
回答 | そもそも解約返戻金は通常は契約者Bさんに払われるものです。
また、何故証券が契約者でもないAに届いたのですか?
住所は契約者でもないAの住所にしていたのですか?
何故、事業主Aの車をBさんで契約していたのですか?
等級の不正適用のため?
疑問だらけの状況ですね。質問には書かれていないが、保険会社としては不適正な契約だったと判断したのかも?
そんな代理店だから保険会社も今後の事も考え、見限ったのでしょうね。代理店が問題を起こせば、即その責任は保険会社も負うのですよ。
老齢だから即首を切るというのではなく、そんな代理店だからもう契約は任せられないと保険会社が判断したのでしょう。
70代で事故ばかり起す運転者なら免許を取り上げられても文句は言えないのと同じでしょう。
なお、私の周囲には70代でも保険会社も文句の付けようがないような立派な代理店が数多く存在します。
この人たちはパソコンにも強く、日々グループで集まって自主的な勉強会(私もそこの研修会講師をしていますが)もして、時代の変化にも対応出来るように日夜努力して居られます。
その他の回答を見る
| 質問日時 | 2011-03-11T01:47:13+09:00 |