自動車保険で質問です。近年 通販系？ソニー損保、...

自動車保険で質問です。
近年 通販系？
ソニー損保、SBI損保など安い自動車保険があります。
知恵袋などで事故対応が悪いなど言っていますが、実際にそうなのでしょうか？
私は通販系でなく数十年前から知り合いの自動車保険に入っていますが、事故を起こしても警察を呼んで事故処理してください。
後日 修理などの手続きしますと電話対応でした。
別に不満があるわけではありません。
2年前事故したときは、相手の保険会社が三○○上さんでしたが、電話対応で相手方が動揺していたので、電話を代わってオペレータと話をしてレッカーなど手配しました。
そので、質問ですが、 １．事故を起こして事故現場に駆けつける保険会社があるのでしょうか？
２．良い保険会社と悪い保険会社の事故対応の違いを教えてください。
３．ソニー損保、SBI損保は事故対応悪のでしょうか？
現在付き合いで入っている自動車保険を安いのに変えようと思っているので、参考にさせて頂きたいと思います。

代理店がいるかいないかの差ですが、一番の問題は事故時ではなく、異動も含め各種契約上の手続きが自分でできるかどうかだと思いますこの知恵袋を見てもわかりますが、質問で一番多いのは、事故の事例でなく、「こういう場合はどうしたらいいの？」という契約や等級引き継ぎに関する質問です通販系や共済は契約者が保険会社などと直で契約するため（非対面）、様々なお互いの行き違いがおこりますしかも通販系はトラブル防ぎ？のためか、他の保険会社より契約に関する制約が多いような気がします（車検証の名義との整合性、貨物車ナンバーは契約不可、デメ等級も契約不可）

その他の回答を見る