全労済の自動車保険の等級ダウン事故について。全...

全労済の自動車保険の等級ダウン事故について。全労済で自動車保険に加入。車両保険（オールリスク対応）にも入ってます。
先日、スーパーに車を停めて買い物をして戻って来た時ふと車を見たら、線傷がついていました。
なので、車両保険で直すことにしました。
全労済の担当者に言われたのが「警察で事故証明か、受理番号をとってきてほしい。
いたずらによる傷だと判断されれば、保険を使って直しても次回更新時に等級はダウンしない。
いたずらじゃないと判断されれば、保険を使うと次回更新時に等級がダウンする。
」と言われました。
警察に行ったんですが、結局事故証明は出してもらえませんでした。
理由は、明らかにいたずらでやった傷ではないから、と言ってました。
そこで、疑問に思ったのがなぜいたずらだと等級すえおきでいたずらじゃないと、等級ダウンなんでしょうか？
直すのにかかる金額は変わらないはずですよね？他の損保の車両保険でも同じ様な扱いになるんでしょうか？
保険に詳しい方、ご教授をお願いします。

いたずらじゃないとはあなたの自損事故…あなたの責任相手があっての事故…相手の責任どちらかと言う判断です相手あればそちらで直してもらうのが本当だからですそれを毎回あなたの保険で等級ダウン無しに修理してたら保険会社つぶれます等級ダウンは今後の保険料に影響します修理代に寄っては保険使わないほうが良い場合もあります保険会社そんな話してませんでしたか？
修理する所で相談してみては？よくある事ですから

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